গ্রাহক সেবা

গ্রাহক সেবা

আমরা গ্রাহকদের বহুমাত্রিক, ব্যাপক প্রাক-বিক্রয় এবং বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানের জন্য বিশ্বজুড়ে একটি ব্যাপক বিক্রয় পরিষেবা ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করেছি।

service-img

আমাদের বিক্রয় এবং প্রকৌশলীরা আপনাকে ব্যয়বহুল ডাউনটাইম এড়াতে এবং আপনার ক্রিয়াকলাপ সুচারুভাবে চলতে সহায়তা করার জন্য 24 ঘন্টা অনলাইনে পণ্য সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে।

প্রাক-বিক্রয় পরিষেবা

কোম্পানি এবং পণ্য পরিচয় করিয়ে দিন;
চাহিদা অনুযায়ী, গ্রাহকদের পণ্য চয়ন করতে সাহায্য করুন;
প্রযুক্তিগত পরামর্শ প্রদান করুন, সমস্ত পণ্য সম্পর্কে গ্রাহকদের বোঝার গভীর করুন।

পরে বিক্রয় সেবা

গ্রাহকদের ইন্সটল এবং ডিবাগ করার জন্য নির্দেশ দিন;
ক্রিয়াকলাপ নিয়ন্ত্রণ এবং অনলাইন ব্যবহার করতে গ্রাহকদের গাইড করুন;
পণ্যের গুণমান এবং পরিষেবার গুণমান সম্পর্কে গ্রাহকের অভিযোগ গ্রহণ এবং পরিচালনার জন্য দায়ী;
ওয়ারেন্টি সময়কালে, যদি আমাদের পণ্যগুলির মানের সমস্যা থাকে তবে আমরা ওয়ারেন্টি প্রতিস্থাপনের জন্য দায়ী।

ব্যবহারকারী পরিষেবা হটলাইন এবং ইমেল:

+86 15168648297 /service@limodottools.com